料金・ご予約

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料金

 

◎オンラインお試しP Cサポート(初回限定)

    1回 60分    6,600円(税込)

金額は税込です。

料金・内容などは予告なく変更することがあります。ご了承ください。

 

サポート方法・流れ

◎オンライン(ZOOM)

① サポートの申込み
② サポート日時・お支払方法をメールでご連絡
ご入金
前日までにZOOM招待URLをメールでご連絡
当日お時間になりましたら招待URLをクリックしてお入りください

 

◎対面(池袋駅近辺)*ただいまご予約を休止中です

① サポートの申込み
② サポート日時・お支払方法をメールでご連絡
ご入金
④ サポート場所の詳細についてメールでご連絡
⑤ ご予約当日お気をつけてお越しください

 

サポートについて

◎お試しサポート

・ 初めての方向けで時間内でパソコンにまつわるお客様のご質問に答えます。(初心者向け)

次のステップとしてサポートプランをご提示させていただくこともあります。

 

ステップに進んでいただくのは、

強制ではありませんので、ご安心下さい。

 

 

 

お支払・キャンセル等について

◎事前決済

・ご予約確定メール(上記サポート方法・流れの②)をお送りしますので、3日以内にご入金ください
・振込手数料はお客様のご負担にてお願いします

◎変更

・日時変更する場合は、予約の前日までにお願いします
・対面の場合、レンタルスペースを使用するため、変更・キャンセルに伴う所定の料金をご負担していただく場合がありますのでご了承ください

◎キャンセル規定

・3日前~前日キャンセルは50%

・当日の日程変更は50%

・当日キャンセルの場合は全額

ご負担をいただきますので予めご了承ください

(予約時間をすぎるとキャンセル扱いになります)

 

 

ご予約

ご予約ページはこちらのフォームになります。

お申し込みいだだくとすぐに自動返信メールが届きます。

自動返信メールに、サポート日までのことをお知らせしていますので、ご確認をお願いします。

 

10分経っても自動返信メールが届かない場合は、次のようなケースがあるのでご確認ください

・メールアドレスの入力間違いがある

・迷惑メールフォルダに届いている

・携帯メールをお使いで、PCからの受信拒否設定になっている

 

その後、再度メールでご連絡をいたします。

 

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、↓LINE↓もお試しください

 

ご予約・お問い合わせはコチラからもできます

 

友だち追加

↑ボタンを押して登録してください↑

 

「LINEの方がなれている」という方は、

ぜひ友だち追加してご連絡ください。

万が一メールが届かない場合でもLINEなら100%届きますので安心です。

LINEで友だちになったあとに、メッセージで、予約やお問い合わせの旨をおしらせください。

 

 


コンタクト

予約可能時間  10:00~22:00

電話受付時間  10:00〜19:00

メール受付時間 24時間対応

 

受付電話番号:

050-5856-0312

受付メールアドレス:

 

迷惑メール対策のためにEメールアドレスを画像にしています。ご了承ください。

 

なお、電話でお問い合わせやご予約をいただく場合、サポート中などで、電話に出られない場合があります

お手数ですが、留守電にメッセージをお願いします

後ほど折り返しご連絡いたします

 


ZOOM(オンライン)について

ZOOMでは、パソコン、スマートフォンを使いオンラインでサポートが受けられます

ZOOMの詳細についてはお申込み後にご連絡いたします

 

あなたとお話しができることを心よりお待ちしております

 

pcサポーター

岸洋志

 

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笑顔PCサポート
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